Domande frequenti

Come cercare prodotti?

Cerca i prodotti inserendo il nome del prodotto o la parola chiave nella Barra di ricerca nella parte superiore di qualsiasi pagina. Cerca di inserire una descrizione generale. Più parole chiave usi, meno prodotti otterrai nella pagina dei risultati. Quando trovi un prodotto che ti interessa, clicca semplicemente sul nome del prodotto o sull'immagine del prodotto per maggiori dettagli.

Come vengono calcolate le spese di spedizione?

I costi di spedizione sono calcolati in base al metodo di spedizione (aereo, marittimo o terrestre) e al peso/volume del prodotto. Diverse compagnie di navigazione hanno tariffe diverse, quindi è meglio controllare e confrontare quale è più conveniente ed economico. Per maggiori dettagli su come vengono calcolate le spese di spedizione, si prega di contattaci direttamente.

Che cos'è la protezione dell'acquirente?

Buyer Protection è un insieme di garanzie che permette agli acquirenti di acquistare con fiducia sul nostro sito web.

Sei protetto quando:

  • L'articolo ordinato non è arrivato nei tempi promessi dal venditore.
  • L'articolo ricevuto non era come descritto.
  • L'articolo che avete ricevuto, che vi è stato assicurato essere autentico, era falso.

Le spese di spedizione mi saranno rimborsate quando restituisco la merce per posta?

No, solo il valore della merce sarà rimborsato. Le eventuali spese di spedizione sono a carico del cliente.

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